亚马逊最新推出的彩色墨水屏电纸书Kindle Colorsoft，在用户收到货物后反馈存在背光不均的问题。这个问题表现为电子书面板底部和侧面位置明显发黄（发白）。据亚马逊客户服务代表称，这是系统软件问题，并正在进行修复工作。同时，用户也可以选择退换货。
该产品的平均评分为2.6分（满分5分），相当一部分评分都指出了背光不均的问题。目前尚不知悉亚马逊会在何时修复这一问题。
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